这里放两套培训。一套给所有人:怎么用智能体干活,四课,每课十分钟。一套给做事的人:诺娲怎么进一个社区,站长四讲、住户三事。
两套都按同一个规矩写:每一讲有一个必须交出来的东西。交不出来就是没过,不看你听得多认真。
内容用三种载体送达。文字手册可以打印、可以留档、可以随身带;视频在 APP 里,现场演示,看一遍会一遍;电台在通勤和等待的时候听,反复听反复记。三个载体讲的是同一套东西,口径一致。
智能体不是搜索引擎、把活说清楚的四要素、它什么时候在胡说、让它替你干重复的活。附可抄模板和自检清单。
选点、进门、讲什么、进场与裂变;住户层只演示三件事:查账、报修、咨询。每讲一个交付物,过关标准写死。
可打印、可留档,站长随身带。两套培训的主体内容都在这里,口径以文字为准。
已完成现场演示,看一遍会一遍。适合住户层:不讲课,只把三件事各做一遍给人看。
待录制通勤、等待时听,反复听反复记。适合站长层:话术和口径靠重复形成肌肉记忆。
待录制不是"讲过了",是对方自己做对了。站长层看四个交付物齐不齐,住户层看有没有一位六十岁以上住户当场独立做完三件事。
做不到就回去再讲一遍。讲十遍能学会,也比讲一遍然后天天救火省事。